Preguntas Frecuentes
Ingeniería / Repuestos

  • ¿CÓMO SE DEBE SOLICITAR UN REPUESTO A CI TALSA?

    Para solicitar algún repuesto a CI TALSA, sea para cotizarlo o comprarlo, es necesario diligenciar el formato que puede encontrar en: www.citalsa.com/formatorepuestos.xls, Si usted no tiene el manual del equipo, se debe comunicar al numero: 5(074) 2854400, o enviar una solicitud al correo: ingenieria@citalsa.com.

  • ¿CÓMO IDENTIFICAR LA CINTA DE TU SIERRA CORTADORA CORTAHUESO?

    SIERRA TORREY SJ 295 - CINTA DE 116” SIERRA TORREY ST 295 - CINTA DE 116” SIERRA TOREY ST 200 - CINTA DE 79” SIERRA TOREY ST 355 - CINTA DE 140” Si su Sierra no es marca Torrey, o no la identifica en el listado anteriormente mencionado, debe comunicarse a cada una de las oficinas de CI TALSA y consultar telefónicamente, o escribir un correo electrónico a: ingenieria@citalsa.com

  • ¿CÓMO APROVECHAR LA MÁXIMO SU CINTA DE SIERRA?

    Para tener una mayor durabilidad de la cinta, es necesario seguir los siguientes tips: 1. Asegúrese de tener la tensión adecuada de la cinta banda. 2. La cinta banda no debe rozar con la ceja de la polea de la sierra. 3. Es muy importante mantener en buen estado sus guías para asegurar que sus cortes sean rectos, en caso de no contar con este elemento que no esté en buenas condiciones, es necesario cambiarlo de inmediato. 4. Las cintas bandas deben deslizarse por el centro de las guías de acero 5. Mantenga listas las pistas de las poleas, manteniendo en buen estado los limpiadores y guías de la sierra. 6. Cerciórese periódicamente del buen estado y ajuste del tornillo tope. 7. Es recomendable utilizar siempre el menor espesor posible en sus cintas bandas. 8. No fuerce la cinta banda a realizar cortes incorrectos.

  • ¿CÓMO CUIDAR Y MANTENER LAS HERRAMIENTAS DE CORTE Y APROVECHAR SU MAYOR RENDIMIENTO?

    Todas las herramientas de corte como cuchillos, cuchillas de tajadoras, discos y cuchillas de molino, cuchillas de cutter, cuchillas de descueradora, etc., se pueden conservar mejor, alargar su vida útil, y garantizar un mejor corte y estética en el producto gracias a un mantenimiento oportuno, como es el afilado. CI Talsa cuenta son este servicio de afilado de todas estas piezas de desgaste, que se pueden conservar mejor.

  • ¿CÓMO ACCEDER AL SERVICIO DE AFILADO EN CI TALSA?

    Para solicitar un servicio de afilado de alguna herramienta de corte en CI TALSA, usted lo podrá hacer telefónicamente llamando a 5(74) 2854400 Ext. 144, 126, también puede solicitarlo por correo electrónico: ingenieria@citalsa.com, o podrá acercarse a cualquiera de nuestras sucursales en todo el país. CI Talsa presta este servicio a nivel nacional (Colombia)

  • ¿CÓMO PREVENIR DAÑOS EN LOS EQUIPOS Y PREVENIR UNA PARO DE PROCESO EN PLANTA?

    Para poder prevenir un paro de proceso en planta es necesario: a) Mantener a la mano un kit de repuestos de las maquinas en funcionamiento, este kit es sugerido por CI TALSA desde el momento de la compra de un equipo, puede preguntar a su asesor comercial por el Kit sugerido. b) Es importante programar los mantenimientos preventivos a tiempo, desde el momento de la compra de un equipo CI Talsa le ofrece un plan de Mantenimiento preventivo. c) Verifique antes de cada operación que los equipos estén en perfecto estado y limpieza. d) Para mantener los equipos lubricados mantenga la grasa de grado alimenticio, CI Talsa te la ofrece (Grasa comestible OKS).


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